Retraits sans attente

Faites vérifier votre compte Olybets Casino

Le permis nous impose de savoir qui joue et qui encaisse, alors une vérification unique suffit, bouclée en 53 heures environ.

Lancer ma vérification

Licence ALSI-386842 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority

Récapitulatif

Le contrôle arrive, voici l'essentiel

À lire quand un retrait bloque, ou avant de déposer pour la première fois.

Qui vérifie

Olybets Casino LLC

Sous quel permis

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-386842

Délai

53 heures

Quand c'est obligatoire

Au plus tard avant le premier retrait

Où poser une question

[email protected]

Âge minimum contrôlé

18+

Au dépôt des pièces

Envoyez des copies lisibles du premier essai

Après lecture, votre dossier part complet et le contrôleur n'a plus de raison de revenir vers vous.

Les quatre coins visibles

Scannez la page photo de votre pièce d'identité en entier, quatre coins visibles, sans reflet ni doigt posé dessus. Une photo floue repart aussitôt à l'envoyeur.

À votre nom, oui, mais quelle adresse ?

Ajoutez un justificatif de domicile de moins de trois mois portant votre nom et votre adresse postale, comme sur le compte joueur.

Un retrait plus rapide ensuite

Photographiez la carte ou le portefeuille utilisé pour votre dépôt, en masquant le numéro complet mais en laissant le nom et les quatre derniers chiffres.

Surveillez votre boîte mail

Après l'envoi, gardez votre boîte mail ouverte : une pièce manquante se signale par courriel, et le délai de 53 heures repart à l'arrivée du complément.

Quatre documents

Préparez des copies qui passent

Voici ce que chaque copie doit montrer pour être acceptée dès le premier envoi.

Pièce d'identité

Ce qu'il confirmeVotre nom, votre âge

À faire figurerPage photo entière, lisible, sans reflet

Justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre adresse déclarée

À faire figurerNom, adresse, date de moins de trois mois

Preuve de moyen de paiement

Ce qu'il confirmeLe compte d'où vient l'argent

À faire figurerTitulaire lisible, numéro partiellement masqué

Quatre déclencheurs

Quand doit-on vous demander vos papiers ?

Un dépôt plafonné, un nom qui diffère, un premier retrait : chaque moment a sa raison d'être.

Un plafond relevé sans attente

Dès que vous demandez à relever vos limites de dépôt, le casino vérifie qui vous êtes : une pièce d'identité et un justificatif de domicile peuvent être réclamés avant même le premier retrait.

Le compte déclaré et la pièce diffèrent

Si le nom du compte, l'adresse ou la date de naissance ne correspondent pas à la pièce envoyée, le contrôle reprend : une pièce d'identité lisible est alors demandée pour lever l'écart.

Le premier retrait et son contrôle

Avant de verser un premier gain, la licence impose l'identité, le domicile et le moyen de paiement ; c'est le contrôle qui débloque le paiement, jamais l'inverse.

Une nouvelle carte reconnue

Ajouter une carte ou un portefeuille électronique déclenche une preuve de moyen de paiement : les quatre derniers chiffres et votre nom doivent apparaître sur le document fourni.

Le contrôle de l'origine des fonds

Dès qu'une somme sort du compte, la licence ALSI-386842 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority nous oblige à savoir d'où vient l'argent. C'est une étape de routine contre le blanchiment, prévue pour tous les joueurs, pas une accusation portée contre vous.

Au moment du contrôle, la liste dépend de votre situation et peut comprendre :

Fiches de paie récentes
Relevé bancaire des derniers mois
Avis d'imposition du foyer
Justificatifs d'activité indépendante
Contrats d'épargne ou de placements

Repris avant l'envoi, accepté après

Illisible avant d'être relue. Un cliché pris de trop loin ou une zone coupée empêche de lire les mentions obligatoires : le service ne peut alors ni vous identifier ni valider la pièce. Posez la pièce à plat, face à la lumière Recadrez pour garder les quatre bords

Mon adresse a changé depuis l'inscription. Une adresse ou un prénom qui s'écarte de la fiche client bloque la validation, même pour une faute de frappe ancienne sur le compte. Signalez l'écart par e-mail à [email protected] Joignez une pièce où le nom complet est net

Envoyez une facture plus récente. Une facture de plus de trois mois n'atteste plus votre adresse actuelle : la date de l'échéance est vérifiée en même temps que l'en-tête. Choisissez la facture la plus récente Privilégiez l'eau, l'électricité ou le gaz

Enfin des réponses nettes

Réglez vos dernières questions ici

La crainte du dossier refusé ou du délai qui n'en finit pas, levée point par point.

Un simple téléphone suffit-il pour photographier les pièces ?+

Oui, les photos prises avec l'appareil arrière passent très bien, à condition que le texte soit lisible et les quatre angles visibles. Évitez le flash direct et les reflets sur les plastiques, qui effacent souvent les chiffres.

Le contrôle peut-il tomber avant mon premier retrait ?+

Oui, et c'est même prévu : le casino peut demander les pièces dès l'inscription ou au premier dépôt. Dans tous les cas, l'obligation tombe au plus tard avant le premier retrait, donc rien ne bloque si le dossier est prêt en amont.

Pourquoi cette question sur l'origine de mon argent ?+

La provenance des fonds fait partie du dispositif anti-blanchiment imposé par la licence, comme le contrôle d'identité. Il ne s'agit pas d'un soupçon personnel : la même demande revient pour beaucoup de joueurs, sans que cela change la suite.

Faudra-t-il renvoyer les mêmes pièces un jour ?+

En général non, une pièce validée reste enregistrée au dossier. Une nouvelle version peut être réclamée si le document arrive à expiration ou si vos coordonnées changent, par exemple après un déménagement.

Que deviennent mes pièces une fois envoyées ?+

Elles circulent en 256-bit SSL jusqu'aux services de vérification, puis restent accessibles aux seules personnes habilitées. L'équipe de vérification répond à [email protected] si vous voulez connaître le détail de cet accès.