Cinq garde-fous

Comment garder la main sur son jeu chez Olybets Casino ?

Réservez le jeu aux personnes de 18 ans et plus : limites de dépôt, de mise, de session, pause temporaire et auto-exclusion sont déjà présentes dans chaque compte.

Fixer une limite

Licence ALSI-386842 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority

L'essentiel utile

Le jeu responsable en un regard

Voici l'âge, le cadre légal, le registre national et les contacts utiles, sans détour.

Âge minimum18+

LicenceAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-386842

Registre nationalInterdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service09 74 75 13 13

Vos questions[email protected]

Envie de ralentir

Quand le jeu prend trop de place, ces réglages vous attendent

Rien à installer ni à demander : les réglages sont là quand le jeu commence à peser.

Avant le premier versement

Plafonnez ce que vous versez sur le compte pour une journée, une semaine ou un mois. Activez-le avant votre premier dépôt, ou dès que la somme versée vous surprend.

Combien miser par session ?

Plafonnez le montant engagé à chaque mise ou sur une période donnée dans la salle de jeu. Posez-le avant de lancer une partie, sans attendre une mauvaise série.

Vous avez besoin d'une coupure

Coupez tout accès au compte pour un temps court, sans fermer votre compte. Choisissez la pause quand vous voulez marquer un arrêt net et réfléchir ensuite.

Une décision qui tient

Bloquez l'accès à votre compte pour une durée plus longue, et décidez plus tard de revenir. Demandez-la à froid, jamais dans l'énervement d'une perte.

Réglez votre durée de jeu

Définissez combien de temps vous restez connecté, avec un rappel à l'approche de la fin. Réglez-la au début de la session, pendant que vous gardez encore la tête froide.

Un cadre maîtrisé

Avant la première mise, après la première mise

Utile au moment où vous ouvrez le compte, ou quand un plafond ne correspond plus à votre budget.

Repérez la rubrique jeu

Ouvrez les paramètres de votre compte depuis votre espace joueur. Passez d'abord en revue la section consacrée au jeu pour repérer les réglages disponibles.

Vous hésitez entre plusieurs

Choisissez le réglage adapté à votre besoin : dépôt, mise, durée de session, pause ou exclusion. Un seul type à la fois, celui qui répond vraiment à votre inquiétude.

Une valeur posée, un pas choisi

Indiquez la somme ou la durée, puis le pas retenu : journée, semaine ou mois. Vérifiez le montant affiché avant d'aller plus loin, une coquille se corrige mal après.

Avant validation, après validation

Validez le réglage et relisez le récapitulatif qui s'affiche dans votre compte. Le plafond s'applique ensuite à votre jeu, une fois la confirmation acceptée.

Trois portes de sortie

Quand le jeu pèse, vers qui se tourner

Après cette lecture, vous saurez à quel service parler et à quelle heure joindre quelqu'un.

Joueurs Info Service

Une ligne d'écoute gratuite et anonyme répond aux joueurs comme à leurs proches, sept jours sur sept de 8h00 à 2h00, par téléphone ou par tchat. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues y reçoivent les joueurs et les familles, avec une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers ; joignables par téléphone. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un auto-questionnement et un annuaire de tous les services d'aide disponibles en France, recommandé par l'ANJ, à consulter librement en ligne. evalujeu.fr

Les signaux d'un jeu qui ne fait plus du bien

Plus vous reconnaissez tôt ce qui vous échappe, plus il reste de marges de manœuvre. Une limite posée ou une pause de quelques jours suffit souvent à reprendre la main ; inutile d'attendre un gros dérapage.

Parcourez cette liste sans vous juger et retenez ce qui vous parle :

Vous jouez au-delà du temps prévu
Vous cachez vos mises à vos proches
Vous rejouez pour récupérer une perte
Le jeu prend la place d'autres loisirs
Vous empruntez de l'argent pour jouer
Vous y pensez même en dehors des parties
Vous vous sentez tendu quand vous ne jouez pas

Installez un cadre avant d'ouvrir un compte

Vérifiez l'âge dès l'inscription. Ouvrez un compte au nom du joueur, jamais au vôtre pour contourner l'âge. Les 18 ans sont exigés à l'inscription, et une pièce d'identité est demandée avant le premier retrait.

Bloquez l'appareil familial. Sur l'ordinateur ou le téléphone familial, activez un logiciel de blocage des sites de jeu. Il coupe l'accès aux adresses de jeu pour tous les profils de l'appareil, y compris ceux des enfants.

Un proche peut appeler à l'aide. Parlez sans reproche et sans chiffres qui accusent, en écoutant d'abord. Joueurs Info Service, au 09 74 75 13 13, conseille aussi les proches et reste anonyme.

Choisissez la durée de votre coupure

Le temps de souffler. Vous fermez votre compte pour quelques heures ou quelques jours depuis les réglages de jeu, et l'accès reste bloqué pendant la durée choisie. Une coupure courte suffit parfois à retrouver du recul sans renoncer définitivement.

Fermer pour de bon. Vous fermez l'accès à votre compte pour une longue période, sans possibilité de revenir en arrière avant la fin. La demande se fait dans les réglages de jeu et reste en place même si l'envie de rejouer revient.

Et l'interdiction nationale ? L'Interdiction volontaire de jeux, gérée par l'Autorité nationale des jeux, court sur trois ans minimum et se demande en ligne avec une pièce d'identité ou par courrier recommandé. Elle est strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr

Au moment du réglage

Avant le premier dépôt, après le premier doute

À consulter au moment où vous hésitez sur un réglage ou sur la conduite à tenir.

Peut-on modifier un plafond déjà actif dans le compte ?+

Oui, la limite se change à tout moment depuis la rubrique jeu responsable de votre compte Olybets. Une hausse demande de la patience et une baisse prend effet sans délai : choisissez le rythme qui vous convient, pas celui d'un soir de perte.

Mon conjoint joue trop, vers qui me tourner ?+

Appelez Joueurs Info Service, ouvert tous les jours de 8h00 à 2h00 ; l'écoute est anonyme et s'adresse aussi aux proches. SOS Joueurs propose en complément des psychologues, des groupes de parole et un accompagnement social.

Pourquoi le casino réclame-t-il une pièce d'identité ?+

Le contrôle d'âge vise à écarter toute inscription de moins de 18 ans, l'âge légal des jeux d'argent. Fournir une pièce d'identité, un justificatif de domicile et une preuve de moyen de paiement permet aussi de sécuriser vos retraits.

Une auto-exclusion peut-elle être levée avant son terme ?+

Non, elle court sur toute la période que vous avez choisie, sans retour en arrière possible. Réfléchissez donc à la durée au moment où vous la demandez, et préférez une pause temporaire si vous souhaitez seulement souffler.

Une auto-exclusion interne bloque-t-elle les autres opérateurs ?+

Non, elle ferme votre accès chez Olybets uniquement. Pour couvrir l'ensemble des sites agréés par l'ANJ, les casinos et les clubs de jeux, demandez l'Interdiction volontaire de jeux auprès de l'Autorité nationale des jeux : elle dure au moins trois ans.